Online-курсы Андрея Коптелова прошло более 3 000 слушателей в корпоративном и открытом форматах

Действуют летние скидки до 80%, учитесь в любое время!

Классификатор процессов APQC PCF скачать бесплатно

0

При построении архитектуры бизнес-процессов нужна типовая модель, с которой можно начать моделирование бизнес-процессов.  Одна из самых популярных моделей – это классификатор процессов APQC PCF на русском языке. APQC PCF  —  это межотраслевая классификация бизнес-процессов (PCF — Process Classification Framework), которая разработана Американским центром производительности и качества APQC (American Productivity & Quality Center). Вы можете на этом сайте APQC PCF скачать бесплатно на русском языке.

Сейчас на платформе обучается более 250 слушателей

 

Описание

Итак, APQC PCF подходит для производственных предприятий, любых коммерческих организаций. На сайте APQC доступна оригинальная классификация и ее отраслевые версии на английском языке.  Нужно уточнить, что APQC.ORG – это международная бенчмаркинговая палата, которая в сотрудничестве с более чем 80-ю организациями разработала фреймворк для оценки бизнес-процессов. APQC PCF используется многими организациями по всему миру и даже консультанты из международный консалтинговых компаний взяли его на вооружение. Вы можете скачать APQC PCF на русском языке бесплатно на данном сайте.

Также на сайте APQC есть и отраслевые модели, и хотя их не так много, и в них пока еще не полностью учтена отраслевая специфика, это неплохой материал для старта работ по моделированию.

Классификация позволяет:

  • Сравнить группы процессов в организации с типовой моделью APQC PCF
  • Провести сравнительный анализ деятельности предприятия с типовой моделью APQC PCF

Модель APQC PCF является универсальной межотраслевой моделью, поэтому многие процессы, которые выделены в типовой модели, в реальном бизнесе будут исполняться редко. Например, основные бизнес-процессы по APQC PCF включают разработку стратегии продаж, но в небольших компаниях такая работа выполняется редко.

APQC PCF включает объединенные в группы процессы,  на верхнем уровне классификации они делятся на 3 вида, к которым относятся 13 групп бизнес-процессов.

Полную классификацию бизнес-процессов на русском языке с детализацией до 4–5-го уровней вложенности можно скачать бесплатно в формате PDF.

Классификация APQC PCF позволяет:

  • Проанализировать типовой перечень бизнес-процессов.
  • Провести сравнительный анализ классификации с процессами своей компании.
  • Определить, какие процессы стоит развивать, а в каких нет необходимости.
  • Найти метрики, которые будет полезно контролировать в своих процессах.

Итак, если Вы захотели начать описание бизнес-процессов, то стоит начать с изучения референтных моделей и я предлагаю Вам APQC PCF скачать бесплатно на русском языке

Подробнее про управление бизнес-процессами Вы можете узнать на курсе — Управление бизнес-процессами