Описание
🚀 РАСШИФРУЙ КОД СВОИХ ПРОЦЕССОВ
Представьте, что ваши бизнес-процессы — это лабиринт, где каждый поворот скрывает потерянное время, упущенную прибыль или скрытую возможность. А что если у вас появится рентген-зрение, способное видеть сквозь хаос операций?
ВИДЕОКУРС «АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ: PROCESS INTELLIGENCE & PROCESS MINING»
21 модуль | 100+ видеоуроков | Практические кейсы
🎯 ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Суперсила №1: Видеть невидимое
От понятия токена до манифеста Process Mining — научитесь читать цифровые следы вашей компании как детектив
Суперсила №2: Измерять неизмеримое
Хронометраж, стоимость, частота — превратите хаос в числа, а числа в решения
Суперсила №3: Находить золото в данных
Business Intelligence → Process Intelligence → Process Mining — эволюция вашего аналитического мышления
🎬 ФОРМАТ, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ:
Короткие видео по 3-30 минут — учитесь в удобном темпе
Текстовые материалы для углубления
Практические задания после каждого модуля
Инструменты Disco Fluxicon для опыта
💰 ИНВЕСТИЦИЯ В ВАШЕ БУДУЩЕЕ:
Не ждите, пока конкуренты освоят эти технологии. Станьте архитектором эффективности уже сегодня!
ЛистовкаВидеоКурсPI&PM2025
Программа
1. Понятие процесса в Process Mining
Текст: Определения Process Mining
Определение целей и показателей процесса — 3.4 мин
Стандартизация работ — появление процесса — 4.0 мин
Разница между процессом и операцией — 3.0 мин
Понятие события и операции в процессе — 4.0 мин
Понятие границ процесса — 4.2 мин
Понятие токена в процессе — 3 мин
Понятие оператора исключающее ИЛИ — 3.2 мин
От экземпляров процесса к модели процесса, понятие аномалий процесса — 5 мин
2. Цикл совершенствования процесса
Цикл управления процессами — 4.2 мин
Роли в управлении процессами — 4.3 мин
Способы описания процессов — 3.5 мин
Зачем нужна автоматизация процессов — 4.5 мин
Текст: Непрерывное совершенствование бизнес-процессов
3. Инструменты бережливого производства
Понятие ценности в процессе — 4.0 мин
Примеры потерь в процессах — 5.5 мин
Бережливое производство — 18 мин
Текст: Методы бережливого производства — ценность и потери
4. Анализ проблем в процессах
Проблемы и причины в процессах — 6.3 мин
Проблемно-ориентированное мышление — 13 мин
Текст: 5 почему?
Текст: Диаграмма Ишикавы
Текст: Мозговой штурм
5. Показатели для измерения процесса
Виды показателей процессов — 24 мин
Процесс анализа процессов — 4.3 мин
Текст: Ключевые показатели эффективности (КПЭ)
Подходы к построению системы показателей процесса — 19 мин
6. Показатели обратной связи
Анализируем обратную связь по процессу — 2.3 мин
Анализ показателей обратной связи — 18 мин
Текст: Анализ обратной связи по процессу
7. Хронометраж процессов
Анализируем длительность процесса — 2.3 мин
Анализ времени исполнения процессов — 11 мин
Практика по расчету длительности процесса — 3 мин
Практика по расчету длительности процесса — ответ — 6 мин
Текст: Хронометраж процесса
Практика: Оценка длительности процесса
8. Частота процесса
Анализируем частоту и производительность процесса — 3 мин
Анализируем показатели при наборе сотрудников — 7.1 мин
Количество экземпляров процесса — 14 мин
9. Стоимость процессов
Анализируем стоимость процесса — 4.2 мин
Расчет и анализ стоимости процессов — 28 мин
Расчет стоимости процессов (практика) — 6 мин
Текст: Расчет стоимости процессов
Практика: Оценка стоимости процесса
10. Имитационное моделирование процессов
Имитационное моделирование — 4.4 мин
Имитационное моделирование — инструмент — 5 мин
Текст: Имитационное моделирование процессов
11. Проектируем систему для анализа процессов
Проектируем метрики и аналитические разрезы для процесса — 7.3 мин
Показатели, метрики и аналитические разрезы по процессу — 16 мин
Практика по метрикам и аналитическим разрезам — 38 мин
Текст: Как спроектировать систему показателей
Практика: Создание системы показателей процесса
12. Инструменты BI, PI и Process Mining
Инструменты Business и Process Intelligence, Process Mining — 3.4 мин
Анализ результата процесса в Business Intelligence — 3.4 мин
Анализ показателей процесса в Process Intelligence — 4.4 мин
Анализ модели (графа) процесса в Process Mining — 3.4 мин
Разбираем BI PI и Process Mining — 23 мин
Технология проекта — 3 мин
13. Business Intelligence
Что можно измерять — процессы, объекты, результаты — 4.5 мин
Определяем бизнес-объекты, обрабатываемые в процессе — 3.3 мин
Бизнес-сущности и их атрибуты — 12 мин
Статусы объектов — 2 мин
Инструментарий Business Intelligence — 16 мин
Текст: Анализ данных Dashboards и Business Intelligence
Практика: Определяем объекты, атрибуты и их статусы
14. Process Intelligence
Анализ показателей процесса (Process Intelligence) — 26 мин
Анализ показателей процесса (примеры проектов) — 19 мин
Текст: Методология Process Intelligence
Текст. Подходы к анализу процессов в Process Intelligence
Текст. Пример анализа процесса закупок в Process Intelligence
Текст. Пример анализа процесса продаж в Process Intelligence
15. Process Mining
Process Mining — 32 мин
Process Mining — пример анализа — 16 мин
Process Mining — принципы анализа и демонстрация инструмента — 16 мин
Текст: Что такое Process Mining
Текст: Где можно использовать Process Mining
Критерии применимости Process Mining — 15 мин
Критерии готовности процесса к Process Mining — 3.5 мин
Process Mining — Sber — 16 мин
Текст: Инструменты ML на примере Sber Process Mining
16. Цифровые следы для Process Mining
Понятие статуса объекта и цифрового следа — 3.4 мин
Сбор экземпляра процесса из цифровых следов объектов — 6 мин
Какой формат данных нужен для Process Mining — 3.4 мин
Собираем процесс в Process Mining из переписки — 4.5 мин
Почему в Process Mining сложно определить длительность операции — 5.0 мин
Определение валидных экземпляров и размера датасета для анализа — 4.4 мин
Определение данных для Process Mining — 14 мин
Текст: Цифровые следы для Process Mining
Практика: Создаем лог процесса
17. Анализ процесса в Process Mining
Доказательство проблем или их поиск в проекте Process Mining — 4 мин
Анализ циклов и возвратов в Process Mining — 4 мин
Анализ последовательности шагов в Process Mining — 2.2 мин
Анализ вариативности процесса — 3.0 мин
Принципы анализа в Process Mining — 4.1 мин
Корреляционный анализ в Process Mining — 4.0 мин
Методика анализа процесса в Mining — 20 мин
Текст: Подходы к анализу в Process Mining
Подход к оценке эффективности Process Mining — 4.1 мин
Практика: Анализируем процесс в инструменте Disco Fluxicon
18. Манифест Process Mining
Манифест Process Mining — 26 мин
19. Process Mining — точки роста
Многообъектные процессы — 12 мин
Мультиобъектный процесс и его анализ — 6.5 мин
Визуализация параллельно-исполняемого процесса в Process Mining — 3.4 мин
Текст: Ограничения Process Mining
20. Task Mining
Инструменты Task Mining — 3.2 мин
Инструментарий Task Mining — 30 мин
Критерии готовности процесса к Task Mining — 3.2 мин
Текст: Для чего нужен Task Mining
21. Исследования рынка
Исследование рынка Process Mining — 9 мин
Видео. Обзор инструментария Process Mining — 26 мин