Описание
Программа курса Технологии оценки зрелости процессов
1. Понятие зрелости организации и процессного управления
- Видео. История появления оценок зрелости — 20 минут
- Видео. Шкала оценки зрелости организации — Gartner — 15 минут
- Видео. Шкала оценки зрелости процессного управления — ABPMP Russia — 12 минут
2. Оценка зрелости бизнес-процессов
- Видео. Подход к оценке зрелости бизнес-процессов — COBIT — 18 минут
- Видео. Шкала для оценки организации и бизнес-процессов — PEMM — 12 минут
- PEMM. Шкала оценки зрелости процессного управления
- PEMM. Шкала оценки зрелости бизнес-процесса
- Видео. Пример применения шкалы PEMM — 8 минут
3. Шкалы оценки зрелости CMMI и ISO 15504 (обзор)
- Видео. Краткий обзор модели оценки CMMI — 5 минут
- Видео. Краткий обзор ISO 15504 — 16 минут
- Видео. Пример шкалы консалтинговой компании — 11 минут
4. Модель оценки CMMI
- Видео. Шкала CMMI — детальный обзор — 1 час 15 минут
- Материалы по CMMI
5. Модель оценки ISO 15504
- Видео. ISO 15504 — подробный обзор — 53 минуты
- Видео. Пример системы оценки зрелости бизнес-процессов — 8 минут
- Видео. Пример проекта оценки зрелости бизнес-процессов — 7 минут
- Документы ГОСТ 15504
6. Дополнительный материал
- Дополнительное видео. Доклад Национального Расчетного Депозитария — 14 минут
- Дополнительное видео. Выступление в ВШБИ с обзором по оценке зрелости
7. Практическое задание
- Шаблон для заполнения PEMM — процессное управление
- Оцените зрелость организации по шаблону PEMM Enterprise
Андрей Антонов –
Самооценка и возможность сравнить себя с другими — лучший двигатель преобразований
Сергей Жилин –
Хороший курс, который поможет понять с чего начать и подскажет основные шаги по проведению оценки.
Анастасия Шибаева –
В курсе дается подробное описание технологий оценки зрелости, помогает понять, какие оценки применяются в каких случаях и почему.
Ольга Ладыгина –
Данный курс будет полезен как рядовым сотрудникам, так и руководителям для развития вашей компании
Вера Иванова –
Хороший обзорный курс, приводится сравнение нескольких наиболее распространенных методов оценки зрелости
Анна Цыганова –
На мой взгляд данная тема очень преждевременна в нашей действительности. Достаточно сложно представить какая организация согласилась бы выделить бюджет на оценку зрелости в ущерб премии или какого-то ИТ или инвестиционного проекта. Мне кажется, что для участия в тендерах с зарубежными заказчиками оценку можно себе "нарисовать" любую, по факту почти везде разброд и шатание
Анастасия Котова –
Спасибо, курс преподнесен доступным для понимания языком, все примеры хорошо разбираются
Александр Рошка –
Очень насыщенный курс. Есть много материалов, которые можно и нужно использовать в сфере ЖКХ. Буду применять!
Анастасия Лобачевская (Дерман) –
Курс включает в себя обзор всех методики оценки зрелости компаний и процессов с примерами1
Елена Воронова –
Курс очень понравился. Большое спасибо! Появилось системное понимание про оценку зрелости как процессов, так и в целом компании. Очень доступно объясняется для чего нужно проводить оценку, какую ценность для компании это дает, какими методами и какой шкалой пользоваться в зависимости от целей и специфики отрасли. Рассмотрены шесть подходов к оценке зрелости. Больше всего понравился подход ABPMP Russia.
Ольга Агалакова –
Весь материал изложен преподавателем по порядку и в оптимальном количестве и как результат — такая довольно таки нудная для меня тема, как оценка зрелости, усвоена). Спасибо
Сергей Пивоваров –
Побольше бы заданий 🙂
Евгений Митин –
Достаточно интересный курс, узнал для себя про новый метод оценки зрелости iso 15504
Виктория Ивченко –
Как и прежде, большое количество информации и понятной подаче! спасибо!
Дмитрий Сурнин –
Много интересного. Для себя курс считаю полезным.
Анна Зайцевская –
Курс очень полезен для изучения, т к это основа, с которой начинаются работу по совершенствованию БП.
Елена Барболина –
Так совпало, что одновременно с прохождением курса, мы в рамках проекта по созданию системы управления БП ( СУБП) на нашем предприятии ваяли Методику оценки зрелости СУБП и процессов. К сожалению, нам не хватило глубины изложения материала, переложить его в стройную методику, желательно с минимумом субъективной экспертизы, нам не удалось. Решили соединить наиболее интересные части из разных методик, похоже получится наше ноу-хау 🙂