Online-курсы Андрея Коптелова прошло более 3 000 слушателей в корпоративном и открытом форматах

Черная пятница - покупай сейчас, дешевле уже не будет!

Технологии оценки зрелости процессов

20.000

Зрелость процесса показывает, насколько деятельность определена, управляема, контролируема и эффективна, а сама модель зрелости предоставляет основные принципы управления, которые необходимо применить для повышения зрелости. Использование технологии оценки зрелости бизнес-процесса подразумевает формирование потенциала для роста результативности всей компании и отражает, как полноту бизнес-процесса организации, так и постоянство, с которым организация применяет этот процесс.

Сейчас на платформе обучается более 250 слушателей

 

Описание

Программа курса Технологии оценки зрелости процессов

1. Понятие зрелости организации и процессного управления

  • Видео. История появления оценок зрелости — 20 минут
  • Видео. Шкала оценки зрелости организации — Gartner — 15 минут
  • Видео. Шкала оценки зрелости процессного управления — ABPMP Russia — 12 минут

2. Оценка зрелости бизнес-процессов

  • Видео. Подход к оценке зрелости бизнес-процессов — COBIT — 18 минут
  • Видео. Шкала для оценки организации и бизнес-процессов — PEMM — 12 минут
  • PEMM. Шкала оценки зрелости процессного управления
  • PEMM. Шкала оценки зрелости бизнес-процесса
  • Видео. Пример применения шкалы PEMM — 8 минут

3. Шкалы оценки зрелости CMMI и ISO 15504 (обзор)

  • Видео. Краткий обзор модели оценки CMMI — 5 минут
  • Видео. Краткий обзор ISO 15504 — 16 минут
  • Видео. Пример шкалы консалтинговой компании — 11 минут

4. Модель оценки CMMI

  • Видео. Шкала CMMI — детальный обзор — 1 час 15 минут
  • Материалы по CMMI

5. Модель оценки ISO 15504

  • Видео. ISO 15504 — подробный обзор — 53 минуты
  • Видео. Пример системы оценки зрелости бизнес-процессов — 8 минут
  • Видео. Пример проекта оценки зрелости бизнес-процессов — 7 минут
  • Документы ГОСТ 15504

6. Дополнительный материал

  • Дополнительное видео. Доклад Национального Расчетного Депозитария — 14 минут
  • Дополнительное видео. Выступление в ВШБИ с обзором по оценке зрелости

7. Практическое задание

  • Шаблон для заполнения PEMM — процессное управление
  • Оцените зрелость организации по шаблону PEMM Enterprise