Online-курсы Андрея Коптелова прошло более 3 000 слушателей в корпоративном и открытом форматах

Online-курсы напрямую от эксперта!

Классификатор процессов APQC PCF скачать бесплатно

0

При построении архитектуры бизнес-процессов нужна типовая модель, с которой можно начать моделирование бизнес-процессов.  Одна из самых популярных моделей – это классификатор процессов APQC PCF на русском языке. APQC PCF  —  это межотраслевая классификация бизнес-процессов (PCF — Process Classification Framework), которая разработана Американским центром производительности и качества APQC (American Productivity & Quality Center). Вы можете на этом сайте APQC PCF скачать бесплатно на русском языке. Модель доступна в PDF и XLS форматах

Скидки действуют только для физических лиц, для юридических лиц оплата по счету. Вопросы по курсам можно по адресу koptelovak@yandex.ru

 

Категория: Метка:

По окончанию курса выдается сертификат

Описание

Итак, APQC PCF подходит для производственных предприятий, любых коммерческих организаций. На сайте APQC доступна оригинальная классификация и ее отраслевые версии на английском языке.  Нужно уточнить, что APQC.ORG – это международная бенчмаркинговая палата, которая в сотрудничестве с более чем 80-ю организациями разработала фреймворк для оценки бизнес-процессов. APQC PCF используется многими организациями по всему миру и даже консультанты из международный консалтинговых компаний взяли его на вооружение. Вы можете скачать APQC PCF на русском языке бесплатно на данном сайте.

Также на сайте APQC есть и отраслевые модели, и хотя их не так много, и в них пока еще не полностью учтена отраслевая специфика, это неплохой материал для старта работ по моделированию.

Классификация позволяет:

  • Сравнить группы процессов в организации с типовой моделью APQC PCF
  • Провести сравнительный анализ деятельности предприятия с типовой моделью APQC PCF

Модель APQC PCF является универсальной межотраслевой моделью, поэтому многие процессы, которые выделены в типовой модели, в реальном бизнесе будут исполняться редко. Например, основные бизнес-процессы по APQC PCF включают разработку стратегии продаж, но в небольших компаниях такая работа выполняется редко.

APQC PCF включает объединенные в группы процессы,  на верхнем уровне классификации они делятся на 3 вида, к которым относятся 13 групп бизнес-процессов.

Полную классификацию бизнес-процессов на русском языке с детализацией до 4–5-го уровней вложенности можно скачать бесплатно в формате PDF.

Классификация APQC PCF позволяет:

  • Проанализировать типовой перечень бизнес-процессов.
  • Провести сравнительный анализ классификации с процессами своей компании.
  • Определить, какие процессы стоит развивать, а в каких нет необходимости.
  • Найти метрики, которые будет полезно контролировать в своих процессах.

Итак, если Вы захотели начать описание бизнес-процессов, то стоит начать с изучения референтных моделей и я предлагаю Вам APQC PCF скачать бесплатно на русском языке

Подробнее про управление бизнес-процессами Вы можете узнать на курсе — Управление бизнес-процессами